Помощь 24/7

Что делать
при ДТП?

Сохраняйте спокойствие — вы не одни. Мы рядом и поможем на каждом этапе оформления страхового случая.

Один звонок в Bakai Страхование — и мы полностью сопровождаем процесс урегулирования страхового случая.
📞
Бакай Страхование

Круглосуточная поддержка

🚓
ГАИ

Вызов сотрудников

📷
Фото

Зафиксируйте повреждения

📄
Документы

Поможем оформить

5 шагов после ДТП

Следуйте инструкции. Мы будем рядом на каждом этапе.

1
📞

Свяжитесь с нами сразу

Позвоните в Bakai Страхование, чтобы получить инструкции и поддержку:

2
🚗

Зафиксируйте ситуацию

Важно сохранить обстановку происшествия в первоначальном виде:

  • Не перемещайте автомобиль
  • Включите аварийную сигнализацию
  • Оставайтесь на месте до приезда сотрудников
3
📷

Соберите доказательства

Это ускорит оформление страхового случая:

  • Сделайте фото и видео с места ДТП
  • Зафиксируйте повреждения всех автомобилей
  • Снимите номера участников и расположение машин на дороге
  • Покажите расположение машин
4
🚓

Вызовите ГАИ

Сообщите о происшествии по номеру 102 и дождитесь сотрудников для оформления ДТП.

Телефон 102
5
🛡️

Уведомите Bakai Страхование

Позвоните в колл-центр Bakai Страхование и сообщите о случившемся. Наши аварийные комиссары:

✅ проконсультируют вас в режиме реального времени
✅ помогут правильно оформить документы
✅ сопроводят процесс урегулирования страхового случая
⚠ Важно помнить

Чего нельзя делать при ДТП

Чтобы не потерять право на страховое возмещение, важно избегать следующих действий:

Покидать место происшествия

До завершения оформления оставайтесь на месте происшествия.

🚫

Отпускать других участников до оформления

Дождитесь оформления ДТП сотрудниками ГАИ.

🚗

Перемещать автомобили или менять обстановку

Сохраните расположение транспортных средств.

Признавать вину на месте

Оценку обстоятельств дают сотрудники ГАИ и страховая компания.

📄

Принимать решения без согласования со страховой компанией

Пока не получите консультацию страховой компании.

📞

Лучшее решение

Сразу позвоните в Bakai Страхование. Мы подскажем, что делать дальше.

Позвонить

Почему выбирают Bakai Страхование

Мы сопровождаем клиента от первого звонка до полного урегулирования.

Поддержка 24/7

На связи круглосуточно.

🚓

Аварийные комиссары

Консультируют в режиме реального времени.

📑

Помощь с документами

Помогаем оформить необходимые документы.

🛡

Полное сопровождение

До получения страховой выплаты.

🛡️

Нужна помощь прямо сейчас?

Один звонок в Bakai Страхование — и наши специалисты помогут вам оформить страховой случай и подскажут дальнейшие действия.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли вызывать ГАИ?

Да. Сообщите о происшествии по телефону 102 и дождитесь сотрудников.

Можно ли перемещать автомобиль?

Нет. До оформления ДТП необходимо сохранить обстановку происшествия.

Что делать первым?

Позвоните в Bakai Страхование. Мы расскажем дальнейшие действия.

Нужно ли фотографировать ДТП?

Да. Сделайте фотографии места ДТП, повреждений автомобилей и их расположения.