Что делать
при ДТП?
Сохраняйте спокойствие — вы не одни. Мы рядом и поможем на каждом этапе оформления страхового случая.
Круглосуточная поддержка
Вызов сотрудников
Зафиксируйте повреждения
Поможем оформить
5 шагов после ДТП
Следуйте инструкции. Мы будем рядом на каждом этапе.
Зафиксируйте ситуацию
Важно сохранить обстановку происшествия в первоначальном виде:
- Не перемещайте автомобиль
- Включите аварийную сигнализацию
- Оставайтесь на месте до приезда сотрудников
Соберите доказательства
Это ускорит оформление страхового случая:
- Сделайте фото и видео с места ДТП
- Зафиксируйте повреждения всех автомобилей
- Снимите номера участников и расположение машин на дороге
- Покажите расположение машин
Вызовите ГАИ
Сообщите о происшествии по номеру 102 и дождитесь сотрудников для оформления ДТП.
Уведомите НСК
Позвоните в колл-центр НСК и сообщите о происшествии. Наши аварийные комиссары:
Чего нельзя делать при ДТП
Чтобы не потерять право на страховое возмещение, важно избегать следующих действий:
Покидать место происшествия
До завершения оформления оставайтесь на месте происшествия.
Отпускать других участников до оформления
Дождитесь оформления ДТП сотрудниками ГАИ.
Перемещать автомобили или менять обстановку
Сохраните расположение транспортных средств.
Признавать вину на месте
Оценку обстоятельств дают сотрудники ГАИ и страховая компания.
Принимать решения без согласования со страховой компанией
Пока не получите консультацию страховой компании.
Лучшее решение
Сразу свяжитесь с НСК — мы подскажем дальнейшие действия и окажем необходимую поддержку.
ПозвонитьПреимущества НСК
Мы сопровождаем клиента от первого звонка до полного урегулирования.
Поддержка 24/7
На связи круглосуточно.
Аварийные комиссары
Консультируют в режиме реального времени.
Помощь с документами
Помогаем оформить необходимые документы.
Полное сопровождение
До получения страховой выплаты.
Нужна помощь прямо сейчас?
Один звонок в НСК — и наши специалисты помогут оформить страховой случай и подскажут дальнейшие действия.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли вызывать ГАИ?
Да. Сообщите о происшествии по телефону 102 и дождитесь сотрудников.
Можно ли перемещать автомобиль?
Нет. До оформления ДТП необходимо сохранить обстановку происшествия.
Что делать первым?
Позвоните в НСК — мы подскажем дальнейшие действия и поможем пройти весь процесс.
Нужно ли фотографировать ДТП?
Да. Сделайте фотографии места ДТП, повреждений автомобилей и их расположения.